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代金返却方針

返品&返金について

1、交換&返品をご希望される場合には下記の事項をご確認の上、原則として、商品到着後3日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 

 2、商品到着後3日以降の交換&返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

 

 ★ご返品の流れ ★

 ★商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。

 ★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用になられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

 

 ★返品&交換理由★

 1、到着時に商品が破損していた。

 2、注文商品と違う品が届いた。

 3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった 。

 ただ、この場合は返品&交換を承っております。

 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

 1、返品にかかる送料。

 

 ★ご返金の流れ★  

 1、返金金額のお知らせ。

 2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。

 3、口座番号の返信。

 4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。

  5、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。